lunes, 11 de abril de 2016

PRAC:14 EV:1.7.1 TARJETA DE AUDIO

Una tarjeta de sonido o placa de sonido es una tarjeta de expansión para computadoras que permite la salida de audio controlada por un programa informático llamado controlador (driver).
El uso típico de las tarjetas de sonido consiste en hacer, mediante un programa que actúa de mezclador, que las aplicaciones multimedia del componente de audio suenen y puedan ser gestionadas. Estas aplicaciones incluyen composición de audio y en conjunción con la tarjeta de videoconferencia también puede hacerse una edición de vídeopresentaciones multimedia y entretenimiento (videojuegos). Algunos equipos (como computadoras personales) tienen la tarjeta ya integrada a la placa base, mientras que otros requieren tarjetas de expansión. También hay equipos que por su uso (como por ejemplo servidores) no requieren de dicha función.

Introducción a la tarjeta de sonido

La tarjeta de sonido (que también se denomina placa de audio) es un elemento del ordenador que permite administrar la entrada y salida del audio. 
Tarjeta de sonido PCI

Por lo general, se trata de un controlador que puede insertarse en una ranura ISA (o PCI para las más recientes) pero son cada vez más frecuentes las placas madre que incluyen su propia tarjeta de sonido. 

Conectores de la tarjeta de sonido

Los componentes principales de una tarjeta de sonido son:
  • El procesador especializado que se llama DSP (Procesador de Señales Digitales [Digital Signal Processor]) cuya función es procesar todo el audio digital (eco, reverberación, vibrato chorus, tremelo, efectos 3D, etc.);
  • El Convertidor Digital Analógico (DACDigital to Analog Converter) que permite convertir los datos de audio del ordenador en una señal analógica que luego será enviada al sistema de sonido (como por ejemplo altavoces o un amplificador);
  • El Convertidor Analógico Digital (DACDigital to Analog Converter) que permite convertir una señal analógica de entrada en datos digitales que puedan ser procesados por el ordenador;
  • Conectores externos de entrada/salida:
    • Uno o dos conectores estándar de salida de línea de 3.5 mm, por lo general son de color verde claro;
    • Un conector de entrada de línea;
    • Un conector de 3.5mm para micrófonos (que también se denomina Mic), por lo general son de color rosa;
    • Una salida digital SPDIF (Sony Philips Digital Interface también conocida como S/PDIF o S-PDIFIEC 958 o IEC 60958 desde 1998). Es una línea de salida que permite enviar audio digitalizado a un amplificador de señal por medio de un cable coaxial que posee, a su vez, conectores RCA en cada uno de los extremos.
    • Un conector MIDI, por lo general de color dorado, se utiliza para conectar diversos instrumentos musicales. Puede servir como puerto de juegos para conectar un controlador (como mando de juegos o videojuegos) que posee a su vez un conector D-sub de 15 patillas.
  • Conectores internos de entrada/salida:
    • Un conector de CD-ROM/DVD-ROM, con un zócalo de color negro, utilizado para conectar la tarjeta de audio a la salida de audio analógica del CD-ROM por medio de un cable de audio CD.
    • Las entradas auxiliares (AUX-in), poseen un zócalo blanco, que se utiliza para conectar las fuentes internas de audio, como si fuera una tarjeta sintonizadora de TV;
    • Conectores para contestadores automáticos (TAD), que tienen un conector de color verde.
- Tipos de conectores para ranuras
     Se muestran los conectores básicos comenzando con los mas recientes y su respectiva ranura de expansión, hasta los mas antiguos.
     - PCI ("Peripheral Components Interconect"): integra una capacidad de datos de 32 bits y 64 bits para el microprocesador Intel® Pentium, tiene una velocidad de transferencia de hasta 125.88 Megabytes/s (MB/s) a 503.54 MB/s respectivamente, cuentan con una velocidad interna de trabajo de 33 MHz para 32 bits y 66 MHz para 64 bits.
    - ISA-16 ("Industry Standard Architecture - 16"): maneja datos a 16 bits, tienen una velocidad de transferencia de hasta 20 Megabytes/s (MB/s), cuentan con una velocidad interna de trabajo de 4.77 MHz, 6 Mhz, 8 MHz y 10 MHz.
    - ISA-8 ("Industry Standard Architecture - 8"): maneja datos a 8 bits, tiene una velocidad de transferencia de hasta 20 Megabytes/s (MB/s) y cuentan con una velocidad interna de trabajo de 4.77 MHz, 6 Mhz, 8 MHz y 10 MHz.
Nombre del conectorDescripciónImagen
PCIConector de la tarjeta y su respectiva ranura
ISA 16Conector de la tarjeta y su respectiva ranura
ISA 8Conector de la tarjeta y su respectiva ranura
 
 - Tipos de puertos integrados
     Son los puertos básicos con que cuenta la tarjeta de sonido. En caso de tener más, estos son para configurar el equipo con mayor cantidad de canales y así colocar mayor cantidad de bocinas.
Nombre del puertoUsosImagen
a) Jack 3.5 mm. "Line Out"
b) Jack 3.5 mm. "Line In"
c) Jack 3.5 mm. "Microphone"
a)  Para conectar bocinas y audífonos.
b) Para conectar equipos de sonido externos como un minicomponente doméstico.
c)  Para capturar el sonido del micrófono.
Gameport"-MIDI
Para conectar una palanca ó almohadilla de juegos / Teclados musicales y sintetizadores para el uso con software secuenciador.
 - El procesador de audio integrado (DSP)
     DSP son las siglas de ("Digital Signal Processor") ó procesador de señal digital. Este circuito libera al microprocesador principal y le permite dedicarse a otras tareas del sistema haciendo más eficiente al equipo mientras se encarga de la compresión y descompresión del audio.



PRAC:13 EV: 1.7 TARJETA DE VIDEO Y MONITOR

Condiciones de Garantía MONITORES LCD ASUS
Para poder disfrutar del Servicio de Garantía ASUS, deberá aceptar los términos y tener registrado el producto en “ASUS Member” en el siguiente link: http://member.asus.com/login.aspx
Entidades
Este es un acuerdo entre ASUSTeK y su Centro de Servicio ASUS (alias ASUS) y el comprador, la persona que pagó y el que recibe los servicios de reparación de ASUS (alias Cliente). ASUS IBERICA SL es una entidad registrada en España.
Acuerdo
Este acuerdo detallará los derechos y las obligaciones del Cliente. Este acuerdo forma parte de las Condiciones de Garantía Limitada Estándar de ASUS.
Datos del Cliente
El Cliente tiene la obligación de ofrecer todos los datos solicitados en este documento y/o por cualquier representante de ASUS con el fin de poder registrar el producto al propietario. Esta información debe ser exacta y actualizada. Si existe cualquier cambio en los datos ofrecidos a ASUS (Ej. Cambio de domicilio) deberá contactar con ASUS para actualizar dicho dato. Si no se cumple esta normativa, ASUS se reserva el derecho de suspender o terminar el Servicio de Garantía ASUS.
Otros
Estos términos del Servicio de Garantía ASUS están sujetos a las leyes y regulaciones de España. En caso de que algún término o condición de este documento, sea obsoleta o inválida, no afectará a los demás términos que existan en este documento. En caso de existir alguna disputa, tanto ASUS como el Cliente estarán de acuerdo en someter el caso a la jurisdicción de la ley Española.
1.       General
ASUSTeK garantiza que este producto se ha fabricado, probado e inspeccionado para que cumpla las especificaciones de la industria.
ASUSTeK proporcionará cobertura de garantía sin cargo alguno si se demuestra que el producto adquirido presenta defectos materiales y mano de obra bajo condiciones de uso normal dentro del período de garantía, a partir de la fecha de compra a ASUSTeK o a su distribuidor autorizado. Esta garantía limitada solamente se aplica al comprador original y únicamente es efectiva dentro de las regiones especificadas en este documento.
PERIODO DE GARANTÍA 3 AÑOS  (COMPROBANTE REQUERIDO)
-          Necesario Recibo de Compra o Tarjeta de Garantía en la que figure la fecha de compra
-          Primeros 7 días: DOA (Entrega de producto defectuoso) sustitución del producto
-          8 días a 3 años: Reparación del producto original o sustitución por una unidad reacondicionada de fábrica
-          La garantía no cubre accesorios o regalos, exceptuando el servicio DOA.
LAS SIGUIENTES PAUTAS SE APLICAN CUANDO SE ENTREGA EL MONITOR PARA SU REPARACIÓN:
a)       Rellene la información del cliente en la Tarjeta de Garantía. Asegúrese de que el número de autorización de devolución de material (“RMA”, Return Material Authorization) aparece claramente impreso en la caja exterior del producto. Para obtener un número RMA, llame al Centro de Atención al Cliente de ASUSTeK de su zona.
b)       Empaquete con cuidado el producto en su caja original y asegúrese de utilizar material de protección suficiente Asegúrese de incluir los siguientes artículos:
ü       Recibo de compra o tarjeta de garantía
ü       Formulario de solicitud de RMA de garantía que rellenará
ü       Todos los componentes, documentación, y accesorios si incluyen servicio DOA.
ü       Sólo se requerirá la devolución del monitor defectuoso con su base cuando se reclamen servicios RMA.
NOTA: Si tras un completo estudio de su producto ASUSTeK no encuentra problemas en éste, el cliente deberá hacerse cargo de los costes de devo­lución del producto.
2.       ESTA GARANTÍA LIMITADA NO SE APLICA A: (“CIRCUNSTANCIAS EXCLUIDAS”)
·         Números de serie de fábrica originales y/o precintos de garantía quitados, modificados, desfigurados o dañados
·         Daño resultante de una instalación inadecuada, incluidos, pero sin limitarse a, fuente de alimentación incorrecta o insuficiente (consulte la guía del usuario para obtener los procedimientos de instalación y los requisitos de alimentación adecuados)
·         Defectos resultantes de uso prolongado inadecuado
·         Los daños ocasionados por el uso prolongado de una imagen estática o por un uso inapropiado
·         Daños (incluidos daños cosméticos como arañazos, manchas o abollones), errores, pérdida o daños personales debidos al mal uso, abuso, negligencia, mantenimiento y almacenamiento inapropiado o causas naturales
·         Daños causados por el cliente al transportar o mover el producto
·         Daños resultantes de la infección de virus o de la instalación de software ilegal.
3.       EXCLUSIONES DE GARANTÍA:
El cliente correrá con los gastos de reparación de:
·         Piezas o componentes dañados no vendidos o fabricados por ASUSTeK
·         Piezas reparadas o reemplazadas por partes que no son centros de servicio autorizados por ASUSTeK
·         Unidades adquiridas fuera de las regiones de cobertura del servicio
·         Circunstancias excluidas.
4.       IMPORTANTE:
CONSULTE LA GUÍA DEL USUARIO PARA OBTENER INSTRUCCIONES DETALLADAS SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL MONITOR LCD Y SOBRE LOS AJUSTES DE LOS CONTROLES.
La información que proporcione le servirá para recibir información actualizada sobre productos de ASUSTeK.
5.       CENTROS DE SERVICIO TÉCNICO:
Llame al Centro de atención al cliente de ASUSTeK de su zona, si existiera, o al Centro de Atención al Cliente de ASUSTeK más cercano de la lista de Regiones cubiertas que figuran a continuación para informar de los defectos de los productos y obtener un número RMA.
ESTA GARANTÍA REEMPLAZA AL RESTO DE GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS PERO SIN LIMITARSE A CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA TIENE UNA DURACIÓN LIMITADA AL PERÍODO DE LA GARANTÍA EXPLÍCITA ANTERIOR.
ASUSTeK NO SE RESPONSABILIZARÁ DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, CONSECUENTE, INDIRECTO, ESPECIAL, NI DE DAÑOS PUNITIVOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS PERO SIN LIMITARSE A, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA O DAÑOS DE PROGRAMAS O DATOS O CUALQUIER OTRO DAÑO YA SEA CONTRACTUAL, DE RESPONSABILIDAD O DE CUALQUIER OTRO TIPO
6.       INFORMACIÓN IMPORTANTE
FUNCIONALIDAD DE LOS PÍXELES:
Su pantalla LCD contiene más de un millón de píxeles individuales. A veces, un número determinado de estos píxeles no funcionan correctamente. La pantalla LCD se ha inspeccionado y se ha comprobado que cumple las especificaciones del fabricante, lo que indica que los defectos de píxeles ocasionales no afectan al funcionamiento o uso de la misma.
POLÍTICA DE DEFECTOS EN PANTALLAS LCD:
Un píxel (elemento de la imagen) consta de subpíxeles: uno rojo, uno verde y uno azul. Un transistor gobierna cada punto. Cuando un transistor deja de funcionar, el correspondiente punto se vuelve brillante u oscuro.
Un punto brillante es un píxel o subpíxel que está siempre encendido o de color NEGRO. Un punto oscuro es un píxel o subpíxel que está siempre apagado en cualquier situación.
Durante el periodo de garantía, puede requerir que su monitor LCD ASUS sea revisado bajo cualquiera de las siguientes condiciones:
(a) Un punto brillante (o más) durante los primeros 12 meses
(b) Más de 3 puntos brillantes o 5 puntos oscuros
(c) Visite nuestro sitio Web en http://support.asus.com/repair para obtener las políticas de píxeles más detalladas.
7.       MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA LCD:
·         Apague la pantalla LCD si no la va a utilizar durante un prolongado período de tiempo. De esta forma ahorrará energía eléctrica y prolongará la vida de la pantalla LCD.
·         No toque la pantalla LCD con los dedos ni con objetos afilados y/o duros para no arañar la pantalla LCD.
·         Pase un paño de limpieza del monitor para quitar la suciedad de la pantalla LCD. ¡No utilice los dedos!
·         No utilice productos químicos ni detergentes para limpiar la pantalla LCD.
·         Utilice un protector de pantalla para evitar daños causados por imágenes estáticas (que no están en movimiento) que se muestran en pantalla durante un largo periodo de tiempo.

Condiciones de Garantía MONITORES LCD ASUS
Para poder disfrutar del Servicio de Garantía ASUS, deberá aceptar los términos y tener registrado el producto en “ASUS Member” en el siguiente link: http://member.asus.com/login.aspx
Entidades
Este es un acuerdo entre ASUSTeK y su Centro de Servicio ASUS (alias ASUS) y el comprador, la persona que pagó y el que recibe los servicios de reparación de ASUS (alias Cliente). ASUS IBERICA SL es una entidad registrada en España.
Acuerdo
Este acuerdo detallará los derechos y las obligaciones del Cliente. Este acuerdo forma parte de las Condiciones de Garantía Limitada Estándar de ASUS.
Datos del Cliente
El Cliente tiene la obligación de ofrecer todos los datos solicitados en este documento y/o por cualquier representante de ASUS con el fin de poder registrar el producto al propietario. Esta información debe ser exacta y actualizada. Si existe cualquier cambio en los datos ofrecidos a ASUS (Ej. Cambio de domicilio) deberá contactar con ASUS para actualizar dicho dato. Si no se cumple esta normativa, ASUS se reserva el derecho de suspender o terminar el Servicio de Garantía ASUS.
Otros
Estos términos del Servicio de Garantía ASUS están sujetos a las leyes y regulaciones de España. En caso de que algún término o condición de este documento, sea obsoleta o inválida, no afectará a los demás términos que existan en este documento. En caso de existir alguna disputa, tanto ASUS como el Cliente estarán de acuerdo en someter el caso a la jurisdicción de la ley Española.
1.       General
ASUSTeK garantiza que este producto se ha fabricado, probado e inspeccionado para que cumpla las especificaciones de la industria.
ASUSTeK proporcionará cobertura de garantía sin cargo alguno si se demuestra que el producto adquirido presenta defectos materiales y mano de obra bajo condiciones de uso normal dentro del período de garantía, a partir de la fecha de compra a ASUSTeK o a su distribuidor autorizado. Esta garantía limitada solamente se aplica al comprador original y únicamente es efectiva dentro de las regiones especificadas en este documento.
PERIODO DE GARANTÍA 3 AÑOS  (COMPROBANTE REQUERIDO)
-          Necesario Recibo de Compra o Tarjeta de Garantía en la que figure la fecha de compra
-          Primeros 7 días: DOA (Entrega de producto defectuoso) sustitución del producto
-          8 días a 3 años: Reparación del producto original o sustitución por una unidad reacondicionada de fábrica
-          La garantía no cubre accesorios o regalos, exceptuando el servicio DOA.
LAS SIGUIENTES PAUTAS SE APLICAN CUANDO SE ENTREGA EL MONITOR PARA SU REPARACIÓN:
a)       Rellene la información del cliente en la Tarjeta de Garantía. Asegúrese de que el número de autorización de devolución de material (“RMA”, Return Material Authorization) aparece claramente impreso en la caja exterior del producto. Para obtener un número RMA, llame al Centro de Atención al Cliente de ASUSTeK de su zona.
b)       Empaquete con cuidado el producto en su caja original y asegúrese de utilizar material de protección suficiente Asegúrese de incluir los siguientes artículos:
ü       Recibo de compra o tarjeta de garantía
ü       Formulario de solicitud de RMA de garantía que rellenará
ü       Todos los componentes, documentación, y accesorios si incluyen servicio DOA.
ü       Sólo se requerirá la devolución del monitor defectuoso con su base cuando se reclamen servicios RMA.
NOTA: Si tras un completo estudio de su producto ASUSTeK no encuentra problemas en éste, el cliente deberá hacerse cargo de los costes de devo­lución del producto.
2.       ESTA GARANTÍA LIMITADA NO SE APLICA A: (“CIRCUNSTANCIAS EXCLUIDAS”)
·         Números de serie de fábrica originales y/o precintos de garantía quitados, modificados, desfigurados o dañados
·         Daño resultante de una instalación inadecuada, incluidos, pero sin limitarse a, fuente de alimentación incorrecta o insuficiente (consulte la guía del usuario para obtener los procedimientos de instalación y los requisitos de alimentación adecuados)
·         Defectos resultantes de uso prolongado inadecuado
·         Los daños ocasionados por el uso prolongado de una imagen estática o por un uso inapropiado
·         Daños (incluidos daños cosméticos como arañazos, manchas o abollones), errores, pérdida o daños personales debidos al mal uso, abuso, negligencia, mantenimiento y almacenamiento inapropiado o causas naturales
·         Daños causados por el cliente al transportar o mover el producto
·         Daños resultantes de la infección de virus o de la instalación de software ilegal.
3.       EXCLUSIONES DE GARANTÍA:
El cliente correrá con los gastos de reparación de:
·         Piezas o componentes dañados no vendidos o fabricados por ASUSTeK
·         Piezas reparadas o reemplazadas por partes que no son centros de servicio autorizados por ASUSTeK
·         Unidades adquiridas fuera de las regiones de cobertura del servicio
·         Circunstancias excluidas.
4.       IMPORTANTE:
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La información que proporcione le servirá para recibir información actualizada sobre productos de ASUSTeK.
5.       CENTROS DE SERVICIO TÉCNICO:
Llame al Centro de atención al cliente de ASUSTeK de su zona, si existiera, o al Centro de Atención al Cliente de ASUSTeK más cercano de la lista de Regiones cubiertas que figuran a continuación para informar de los defectos de los productos y obtener un número RMA.
ESTA GARANTÍA REEMPLAZA AL RESTO DE GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS PERO SIN LIMITARSE A CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA TIENE UNA DURACIÓN LIMITADA AL PERÍODO DE LA GARANTÍA EXPLÍCITA ANTERIOR.
ASUSTeK NO SE RESPONSABILIZARÁ DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, CONSECUENTE, INDIRECTO, ESPECIAL, NI DE DAÑOS PUNITIVOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS PERO SIN LIMITARSE A, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA O DAÑOS DE PROGRAMAS O DATOS O CUALQUIER OTRO DAÑO YA SEA CONTRACTUAL, DE RESPONSABILIDAD O DE CUALQUIER OTRO TIPO
6.       INFORMACIÓN IMPORTANTE
FUNCIONALIDAD DE LOS PÍXELES:
Su pantalla LCD contiene más de un millón de píxeles individuales. A veces, un número determinado de estos píxeles no funcionan correctamente. La pantalla LCD se ha inspeccionado y se ha comprobado que cumple las especificaciones del fabricante, lo que indica que los defectos de píxeles ocasionales no afectan al funcionamiento o uso de la misma.
POLÍTICA DE DEFECTOS EN PANTALLAS LCD:
Un píxel (elemento de la imagen) consta de subpíxeles: uno rojo, uno verde y uno azul. Un transistor gobierna cada punto. Cuando un transistor deja de funcionar, el correspondiente punto se vuelve brillante u oscuro.
Un punto brillante es un píxel o subpíxel que está siempre encendido o de color NEGRO. Un punto oscuro es un píxel o subpíxel que está siempre apagado en cualquier situación.
Durante el periodo de garantía, puede requerir que su monitor LCD ASUS sea revisado bajo cualquiera de las siguientes condiciones:
(a) Un punto brillante (o más) durante los primeros 12 meses
(b) Más de 3 puntos brillantes o 5 puntos oscuros
(c) Visite nuestro sitio Web en http://support.asus.com/repair para obtener las políticas de píxeles más detalladas.
7.       MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA LCD:
·         Apague la pantalla LCD si no la va a utilizar durante un prolongado período de tiempo. De esta forma ahorrará energía eléctrica y prolongará la vida de la pantalla LCD.
·         No toque la pantalla LCD con los dedos ni con objetos afilados y/o duros para no arañar la pantalla LCD.
·         Pase un paño de limpieza del monitor para quitar la suciedad de la pantalla LCD. ¡No utilice los dedos!
·         No utilice productos químicos ni detergentes para limpiar la pantalla LCD.
·         Utilice un protector de pantalla para evitar daños causados por imágenes estáticas (que no están en movimiento) que se muestran en pantalla durante un largo periodo de tiempo.


Condiciones de Garantía MONITORES LCD ASUS
Para poder disfrutar del Servicio de Garantía ASUS, deberá aceptar los términos y tener registrado el producto en “ASUS Member” en el siguiente link: http://member.asus.com/login.aspx
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Este es un acuerdo entre ASUSTeK y su Centro de Servicio ASUS (alias ASUS) y el comprador, la persona que pagó y el que recibe los servicios de reparación de ASUS (alias Cliente). ASUS IBERICA SL es una entidad registrada en España.
Acuerdo
Este acuerdo detallará los derechos y las obligaciones del Cliente. Este acuerdo forma parte de las Condiciones de Garantía Limitada Estándar de ASUS.
Datos del Cliente
El Cliente tiene la obligación de ofrecer todos los datos solicitados en este documento y/o por cualquier representante de ASUS con el fin de poder registrar el producto al propietario. Esta información debe ser exacta y actualizada. Si existe cualquier cambio en los datos ofrecidos a ASUS (Ej. Cambio de domicilio) deberá contactar con ASUS para actualizar dicho dato. Si no se cumple esta normativa, ASUS se reserva el derecho de suspender o terminar el Servicio de Garantía ASUS.
Otros
Estos términos del Servicio de Garantía ASUS están sujetos a las leyes y regulaciones de España. En caso de que algún término o condición de este documento, sea obsoleta o inválida, no afectará a los demás términos que existan en este documento. En caso de existir alguna disputa, tanto ASUS como el Cliente estarán de acuerdo en someter el caso a la jurisdicción de la ley Española.
1.       General
ASUSTeK garantiza que este producto se ha fabricado, probado e inspeccionado para que cumpla las especificaciones de la industria.
ASUSTeK proporcionará cobertura de garantía sin cargo alguno si se demuestra que el producto adquirido presenta defectos materiales y mano de obra bajo condiciones de uso normal dentro del período de garantía, a partir de la fecha de compra a ASUSTeK o a su distribuidor autorizado. Esta garantía limitada solamente se aplica al comprador original y únicamente es efectiva dentro de las regiones especificadas en este documento.
PERIODO DE GARANTÍA 3 AÑOS  (COMPROBANTE REQUERIDO)
-          Necesario Recibo de Compra o Tarjeta de Garantía en la que figure la fecha de compra
-          Primeros 7 días: DOA (Entrega de producto defectuoso) sustitución del producto
-          8 días a 3 años: Reparación del producto original o sustitución por una unidad reacondicionada de fábrica
-          La garantía no cubre accesorios o regalos, exceptuando el servicio DOA.
LAS SIGUIENTES PAUTAS SE APLICAN CUANDO SE ENTREGA EL MONITOR PARA SU REPARACIÓN:
a)       Rellene la información del cliente en la Tarjeta de Garantía. Asegúrese de que el número de autorización de devolución de material (“RMA”, Return Material Authorization) aparece claramente impreso en la caja exterior del producto. Para obtener un número RMA, llame al Centro de Atención al Cliente de ASUSTeK de su zona.
b)       Empaquete con cuidado el producto en su caja original y asegúrese de utilizar material de protección suficiente Asegúrese de incluir los siguientes artículos:
ü       Recibo de compra o tarjeta de garantía
ü       Formulario de solicitud de RMA de garantía que rellenará
ü       Todos los componentes, documentación, y accesorios si incluyen servicio DOA.
ü       Sólo se requerirá la devolución del monitor defectuoso con su base cuando se reclamen servicios RMA.
NOTA: Si tras un completo estudio de su producto ASUSTeK no encuentra problemas en éste, el cliente deberá hacerse cargo de los costes de devo­lución del producto.
2.       ESTA GARANTÍA LIMITADA NO SE APLICA A: (“CIRCUNSTANCIAS EXCLUIDAS”)
·         Números de serie de fábrica originales y/o precintos de garantía quitados, modificados, desfigurados o dañados
·         Daño resultante de una instalación inadecuada, incluidos, pero sin limitarse a, fuente de alimentación incorrecta o insuficiente (consulte la guía del usuario para obtener los procedimientos de instalación y los requisitos de alimentación adecuados)
·         Defectos resultantes de uso prolongado inadecuado
·         Los daños ocasionados por el uso prolongado de una imagen estática o por un uso inapropiado
·         Daños (incluidos daños cosméticos como arañazos, manchas o abollones), errores, pérdida o daños personales debidos al mal uso, abuso, negligencia, mantenimiento y almacenamiento inapropiado o causas naturales
·         Daños causados por el cliente al transportar o mover el producto
·         Daños resultantes de la infección de virus o de la instalación de software ilegal.
3.       EXCLUSIONES DE GARANTÍA:
El cliente correrá con los gastos de reparación de:
·         Piezas o componentes dañados no vendidos o fabricados por ASUSTeK
·         Piezas reparadas o reemplazadas por partes que no son centros de servicio autorizados por ASUSTeK
·         Unidades adquiridas fuera de las regiones de cobertura del servicio
·         Circunstancias excluidas.
4.       IMPORTANTE:
CONSULTE LA GUÍA DEL USUARIO PARA OBTENER INSTRUCCIONES DETALLADAS SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL MONITOR LCD Y SOBRE LOS AJUSTES DE LOS CONTROLES.
La información que proporcione le servirá para recibir información actualizada sobre productos de ASUSTeK.
5.       CENTROS DE SERVICIO TÉCNICO:
Llame al Centro de atención al cliente de ASUSTeK de su zona, si existiera, o al Centro de Atención al Cliente de ASUSTeK más cercano de la lista de Regiones cubiertas que figuran a continuación para informar de los defectos de los productos y obtener un número RMA.
ESTA GARANTÍA REEMPLAZA AL RESTO DE GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS PERO SIN LIMITARSE A CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA TIENE UNA DURACIÓN LIMITADA AL PERÍODO DE LA GARANTÍA EXPLÍCITA ANTERIOR.
ASUSTeK NO SE RESPONSABILIZARÁ DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, CONSECUENTE, INDIRECTO, ESPECIAL, NI DE DAÑOS PUNITIVOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS PERO SIN LIMITARSE A, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA O DAÑOS DE PROGRAMAS O DATOS O CUALQUIER OTRO DAÑO YA SEA CONTRACTUAL, DE RESPONSABILIDAD O DE CUALQUIER OTRO TIPO
6.       INFORMACIÓN IMPORTANTE
FUNCIONALIDAD DE LOS PÍXELES:
Su pantalla LCD contiene más de un millón de píxeles individuales. A veces, un número determinado de estos píxeles no funcionan correctamente. La pantalla LCD se ha inspeccionado y se ha comprobado que cumple las especificaciones del fabricante, lo que indica que los defectos de píxeles ocasionales no afectan al funcionamiento o uso de la misma.
POLÍTICA DE DEFECTOS EN PANTALLAS LCD:
Un píxel (elemento de la imagen) consta de subpíxeles: uno rojo, uno verde y uno azul. Un transistor gobierna cada punto. Cuando un transistor deja de funcionar, el correspondiente punto se vuelve brillante u oscuro.
Un punto brillante es un píxel o subpíxel que está siempre encendido o de color NEGRO. Un punto oscuro es un píxel o subpíxel que está siempre apagado en cualquier situación.
Durante el periodo de garantía, puede requerir que su monitor LCD ASUS sea revisado bajo cualquiera de las siguientes condiciones:
(a) Un punto brillante (o más) durante los primeros 12 meses
(b) Más de 3 puntos brillantes o 5 puntos oscuros
(c) Visite nuestro sitio Web en http://support.asus.com/repair para obtener las políticas de píxeles más detalladas.
7.       MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA LCD:
·         Apague la pantalla LCD si no la va a utilizar durante un prolongado período de tiempo. De esta forma ahorrará energía eléctrica y prolongará la vida de la pantalla LCD.
·         No toque la pantalla LCD con los dedos ni con objetos afilados y/o duros para no arañar la pantalla LCD.
·         Pase un paño de limpieza del monitor para quitar la suciedad de la pantalla LCD. ¡No utilice los dedos!
·         No utilice productos químicos ni detergentes para limpiar la pantalla LCD.
·         Utilice un protector de pantalla para evitar daños causados por imágenes estáticas (que no están en movimiento) que se muestran en pantalla durante un largo periodo de tiempo.